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Resi e cambi

Il reso e cambio merce sono consentiti alle seguenti condizioni:

- Se effettuati entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento dell'ordine
- Se preventivamente autorizzati e concordati;
- Se la merce è integra e non danneggiata;
- Se accompagnati da scontrino fiscale in originale.

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Sostituzione

Ti inviamo il nostro corriere che ritirerà il pacco da te preparato al costo di 16€ (spese di spedizione per andata e ritorno).Queste spese sono gratuite se l'ordine effettuato corrisponde a 200€ o superiore.

Rimborso

Ti inviamo il nostro corriere che ritirerà il pacco da te preparato al costo di € 8,00 sono i costi del corriere per il ritiro del reso.
Nota:
Se il tuo ordine è stato superiore a € 99,00, dove hai beneficiato della spedizione gratuita, ma il totale del tuo reso porta il tuo ordine sotto la soglia di € 99,00
esempio: (ordine di € 200,00 reso di € 150,00 il tuo ordine rimane di € 50,00 effettivi)
ti verranno detratti anche i € 8,00 della spedizione di prima consegna, per un totale di € 16,00, ma se il tuo ordine rimane superiore alla soglia dei € 99,00 ti verranno detratti solo € 8,00.
Quando riceveremo il pacco verrai rimborsato tramite il metodo di pagamento utilizzato per l'ordine.

Buono

Ti inviamo il nostro corriere che ritirerà il pacco da te preparato al costo di 8,00€ / 10,00€ isole per il rientro. Quando riceveremo il pacco ti arriverà un'email con un buono d'acquisto del valore dell'articolo reso meno 8,00€ / 10,00€ per la spedizione che potrai usare entro un anno.
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